Polityka prywatności

Tutaj wyjaśniam, jakie dane zbieram przez tę stronę, po co i jakie masz prawa. Obowiązuje od 13 listopada 2026 r.

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych jest Joanna Bałabuch, prowadząca Silky Touch Hair Studio, ul. Bohaterów Warszawy 127, 11-200 Bartoszyce. Kontakt w sprawie danych: silkytouchstudiohair@gmail.com lub tel. 791 629 010.

Jakie dane zbieram

• przy rezerwacji wizyty: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz), wybrany zabieg, termin i Twoją wiadomość,
• przy zapytaniu o szkolenie lub fryzurę ślubną: imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść zapytania,
• przy rezerwacji kosmetyku: imię i nazwisko, dane kontaktowe, wybrany produkt i Twoją wiadomość,
• notatki z wizyt, na przykład o stanie włosów i skóry głowy, jeśli są potrzebne do dobrania zabiegu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę przyjąć rezerwacji ani odpowiedzieć na zapytanie.

Po co i na jakiej podstawie

• żeby przyjąć i potwierdzić rezerwację, przygotować się do wizyty i wykonać zabieg: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie),
• żeby odpowiedzieć na zapytanie i skontaktować się w sprawie terminu: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
• informacje o zdrowiu skóry głowy, które sama mi przekażesz (na przykład przy konsultacji trychologicznej), przetwarzam tylko za Twoją wyraźną zgodą: art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać,
• żeby prowadzić rozliczenia i dochodzić ewentualnych roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.

Kto ma dostęp do danych

Twoje dane widzę tylko ja. Stronę i system rezerwacji prowadzi dla mnie Wesley van der Stoep Biab (my-app.engineer) z Bartoszyc, a dane są przechowywane na serwerach Hetzner Online GmbH w Unii Europejskiej. Obie firmy przetwarzają dane wyłącznie na moje polecenie, na podstawie umowy powierzenia. Nie przekazuję danych poza Europejski Obszar Gospodarczy i nikomu ich nie sprzedaję.

Jak długo przechowuję dane

Dane klientek przechowuję przez czas korzystania z usług salonu, a potem zwykle do 3 lat od ostatniej wizyty, ze względu na ewentualne reklamacje. Zapytania i rezerwacje, które nie zakończyły się wizytą, usuwam najpóźniej po 12 miesiącach. Dane potrzebne do rozliczeń przechowuję tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeśli przetwarzam dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wystarczy, że napiszesz lub zadzwonisz. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Twoich danych.

Pliki cookies

Strona nie używa ciasteczek reklamowych ani statystycznych i nie śledzi odwiedzających. Jedyne ciasteczko służy do zalogowania mnie do panelu salonu. Czcionki i zdjęcia ładują się z tego samego serwera co strona.

Na stronie głównej jest mapa Google z dojazdem do salonu. Gdy się wyświetla, Google może zapisać własne ciasteczka zgodnie ze swoją polityką prywatności. Linki do Instagrama, Facebooka i Messengera prowadzą na strony tych serwisów, które mają własne zasady prywatności.